O bordado para peças é uma técnica de decoração e personalização de tecido com muita história. Nos nossos dias, continuamos a utilizar as mesmas ferramentas, mas com materiais mãs mais avançados e máquinas que permitem bordar em grandes quantidades e alta definição.

Esta técnica permite-nos personalizar os nossos uniformes e uma das suas maiores vantagens més a sua resistência à lavagem e ao uso. Tem também um aspeto distinto e contribui significativamente para o desenvolvimento de uma imagem corporativa.

As presentes regulam a prestação do serviço de personalização através de bordado em peças de vestuário e outros artigos têxteis:

1. Objeto e âmbito de aplicação

1.1. Peças de vestuário e acessórios a bordar:

• Apenas serão bordadas as peças fornecidas por (GLOBAL UNIFORMS, S.L.).

1.2. O cliente aceita estas condições ao:

• Aprovar uma ordem de bordado.
• Confirmar uma encomenda realizada em www.globaluniforms.es.
• Aceitar uma amostra ou arte final de bordado.

2. Tipos de peça e limitações técnicas

2.1. O bordado pode ser realizado, de forma geral, sobre:

• T-shirts, polos, camisas.
• Sweatshirts, casacos, polares.
• Batas, casacas, vestuário profissional.
• Toucas, bandanas.
• Outros artigos têxteis compatíveis.

2.2. Zonas recomendadas para bordado:

• Peito esquerdo / direito.
• Manga (superior).
• Costas (superior ou central).
• Parte frontal ou lateral em toucas.

2.3. Zonas não recomendadas ou não bordáveis:

• Zonas com costuras grossas, fechos, bolsos muito próximos da área de bordado.
• Zonas acolchoadas, muito grossas ou com enchimento que impeçam a correta fixação no bastidor.

2.4. (GLOBAL UNIFORMS,S.L.) reserva-se o direito de recusar um trabalho se o tipo de peça ou a zona escolhida não permitirem garantir um resultado de qualidade.

3. Requisitos do design (arte final)

3.1. O cliente deverá fornecer o design a bordar num dos seguintes formatos:

• Preferencial: ficheiros vetoriais (.AI, .EPS, .PDF vetorial).
• Alternativo: imagens de alta resolução (mínimo 300 dpi) em .PNG, .JPG, .TIFF.

3.2. Limitações do bordado:

• Não são recomendadas fotografias nem gradientes complexos; o bordado trabalha com áreas de cor plana.
• Tamanho mínimo de texto recomendado: 5–6 mm de altura, com espessura de traço suficiente para ser legível em linha.
• Linhas demasiado finas, detalhes muito pequeosnos ou textos muito longos em tamanho reduzido podem perder definição ou unir-se.

3.3. O número de cores estará limitado à cartela de linhas disponível. Procurar-se-á aproximar aos tons Pantone ou similares indicados pelo cliente, mas poderão existir ligeiras variações devido ao material da linha e do tecido.

4. Picagem ou digitalização do bordado

4.1. Para poder bordar um design é necessário realizar a picagem ou digitalização do ficheiro, ou seja, a conversão do design para um ficheiro de pontos compatível com a máquina de bordar.

4.2. A picagem implicará um custo adicional ao bordado.

4.3. Salvo acordo expresso por escrito, o ficheiro de picagem/digitalização é propriedade de (GLOBAL UNIFORMS, S.L.) e não é entregue ao cliente. O preço pago cobre:

• O trabalho técnico e criativo.
• O tempo de testes e ajustes.
• O conhecimento profissional aplicado.

4.4. Se o cliente desejar adquirir o ficheiro de picagem para utilização em outros ateliers, deverá solicitá-lo previamente e aceitar o respetivo custo adicional.

5. Localização, fonte, cor e ordem do bordado

5.1. Antes da produção, serão especificados por escrito (Ordem de bordado):

• Localização exata do bordado na peça.
• Tipo de fonte (Open Sans, Trebuchet ou Brush Script).
• Cores de linha a utilizar.
• Tipo de bordado (nome, logótipo, nome + especialidade ou nome + logótipo).

5.2. O cliente deverá rever esta informação antes de confirmar a ordem de bordado. 

6. Linhas, suportes e acabamentos

6.1. Os bordados serão realizados, por norma geral, com:

• Linha de poliéster ou rayon de alta qualidade para uso têxtil.
• Reforços (entretelas/estabilizadores) adequados conforme o tipo de tecido e densidade do desenho, para evitar rugas e deformações. 

6.2. Quando o desenho o exigir, poderão ser usados:

• Duplas camadas de estabilizador.
• Técnicas específicas.

7. Amostras, testes e aprovações

7.1. Para novos desenhos ou trabalhos de volume, poderá ser realizado:

• Uma amostra bordada sobre tecido de prova semelhante.
• Ou uma amostra bordada sobre uma peça real (com custo adicional, se aplicável).

7.2. O cliente deverá aprovar a amostra por escrito (email, assinatura em ficha, etc.). Uma vez aprovada:

• Qualquer alteração de tamanho, cor, posição ou desenho pode implicar um novo picado e/ou novos custos.

7.3. Em produções repetitivas (reposição de bordados já realizados), serão utilizados os mesmos parâmetros aprovados no primeiro pedido, salvo indicação em contrário do cliente.

8. Quantidades mínimas e prazos de produção

8.1. Poderão ser estabelecidas quantidades mínimas de bordado consoante:

• Tipo de produto.
• Complexidade do desenho.
• Número de cores.

8.2. O prazo de produção será indicado no orçamento ou confirmação de encomenda e começará a contar a partir de:

• Receção do pagamento inicial (se aplicável).
• Aprovação da amostra ou arte final (o que ocorrer mais tarde).

8.3. Encomendas urgentes (prazo reduzido em relação ao padrão) podem ter um acréscimo de urgência sujeito à disponibilidade de produção.

9. Preços, pagamentos e alterações de encomenda

9.1. Os preços de bordado são calculados em função de:

• Número aproximado de pontos ou tamanho do desenho.
• Número de cores.
• Tipo de peça e zona de bordado.
• Quantidade total de peças.
• Necessidade ou não de picado.

9.2. O orçamento será válido durante o prazo indicado (por exemplo, 30 dias). Ultrapassado esse prazo, poderá ser revisto.

9.3. (GLOBAL UNIFORMS, S.L.) poderá solicitar um adiantamento parcial ou total para iniciar o trabalho. O restante será pago na entrega ou conforme condições acordadas.

9.4. Alterações de desenho, quantidade ou características da encomenda uma vez iniciado o trabalho podem implicar:

• Novos prazos.
• Revisão de preços.
• Custos adicionais de materiais já preparados.

9.5. Em produtos personalizados, não se admite direito de livre resolução após o início do processo de produção.

10. Propriedade intelectual e uso de logótipos

10.1. O cliente declara que:

• Possui os direitos necessários de uso sobre logótipos, marcas, textos, imagens e qualquer desenho que entregue para bordar.
• Exonera a (GLOBAL UNIFORMS, S.L.) de qualquer responsabilidade derivada de reclamações por direitos de autor, marcas registadas ou uso indevido de imagem. 

10.2. (GLOBAL UNIFORMS, S.L.) não utilizará os designos do cliente para outros fins alheios à encomenda, salvo autorização expressa.

10.3. Salvo se o cliente o proibir expressamente por escrito, (GLOBAL UNIFORMS, S.L) poderá utilizar fotografias dos trabalhos realizados como exemplos em:

• Web.
• Redes sociais.
• Catálogos ou material promocional.

11. Instruções de lavagem e manutenção

11.1. Os bordados estão desenhados para resistir a uma utilização e lavagem normais, desde que sejam seguidas as instruções de cuidado da peça e recomendações gerais:

• Lavar do avessos sempre que possível.
• Evitar lixívias e detergentes agressivos.
• Não passar a ferro diretamente sobre o bordado (usar um pano ou passar do avessos).

11.2. As características do tecido, tipo de fio e reforço podem influenciar em:

• O toque do bordado.
• O comportamento na lavagem e engomagem.

11.3. (GLOBAL UNIFORMS, S.L.) não será responsável por danoos causados por uso inadequado, tratamentos agressivos (lavandarias industriais sem aviso, tinturaria, etc.) ou incumprimento das instruções de lavagem.