O bordado em vestuário é uma técnica de decoração e personalização de tecidos com muita história. Hoje continuamos a utilizar as mesmas ferramentas, mas com materiais mais avançados e máquinas que permitem bordar em grandes quantidades e em alta definição.

Esta técnica permite-nos personalizar as nossas fardas e uma das suas maiores vantagens é a resistência à lavagem e ao uso. Tem também um aspeto diferenciado e contribui muito para desenvolver uma imagem corporativa.

As presentes Condições de Bordado regulam a prestação do serviço de personalização através de bordado em peças de vestuário e outros artigos têxteis:

1. Objeto e âmbito de aplicação

1.1. Peças de vestuário e acessórios a bordar:

• Apenas serão bordadas as peças fornecidas pela (GLOBAL UNIFORMS, S.L.).

1.2. O cliente aceita estas condições ao:

• Aprovar uma ordem de bordado.
• Confirmar uma encomenda realizada em www.globaluniforms.es.
• Aceitar uma amostra ou arte final de bordado.

2. Tipos de peça e limitações técnicas

2.1. O bordado pode ser realizado, de forma geral, em:

• T-shirts, polos, camisas.
• Sweatshirts, casacos, casacos polares.
• Batas, túnicas, vestuário de trabalho.
• Toucas, bandanas.
• Outros artigos têxteis compatíveis.

2.2. Zonas recomendadas para bordado:

• Peito esquerdo / direito.
• Manga (parte superior).
• Costas (parte superior ou central).
• Parte frontal ou lateral, nas toucas.

2.3. Zonas não recomendadas ou não bordáveis:

• Zonas com costuras grossas, fechos ou bolsos muito próximos da zona de bordado.
• Zonas acolchoadas, muito grossas ou com enchimento que impeçam uma boa fixação no bastidor.

2.4. A (GLOBAL UNIFORMS,S.L.) reserva-se o direito de recusar um trabalho se o tipo de peça ou a zona escolhida não permitirem garantir um resultado de qualidade.

3. Requisitos do design (arte final)

3.1. O cliente deverá fornecer o design a bordar num dos seguintes formatos:

• Preferencial: ficheiros vetoriais (.AI, .EPS, .PDF vetorial).
• Alternativo: imagens de alta resolução (mínimo 300 dpi) em .PNG, .JPG, .TIFF.

3.2. Limitações do bordado:

• Não se recomendam fotografias nem degradés complexos; o bordado trabalha com áreas de cor uniforme.
• Tamanho mínimo de texto recomendado: 5–6 mm de altura, com espessura de traço suficiente para ser legível no bordado.
• Linhas demasiado finas, pormenores muito pequenos ou textos muito longos em tamanho reduzido podem perder definição ou fundir-se.

3.3. O número de cores estará limitado à cartela de linhas disponível. Procurar-se-á aproximar as cores Pantone ou similares indicadas pelo cliente, mas poderão existir ligeiras variações devido ao material da linha e do tecido.

4. Digitalização do bordado

4.1. Para poder bordar um design é necessário realizar a digitalização do ficheiro para bordado, ou seja, a conversão do design num ficheiro de pontos compatível com a máquina de bordar.

4.2. A digitalização implica um custo adicional ao bordado.

4.3. Salvo acordo expresso por escrito, o ficheiro de digitalização é propriedade da (GLOBAL UNIFORMS, S.L.) e não é entregue ao cliente. O preço pago cobre:

• O trabalho técnico e criativo.
• O tempo de testes e ajustes.
• O conhecimento profissional aplicado.

4.4. Se o cliente pretender adquirir o ficheiro de digitalização para utilização noutras oficinas, deverá solicitá-lo previamente e aceitar o custo adicional correspondente.

5. Localização, fonte, cor e ordem de bordado

5.1. Antes da produção, serão especificados por escrito (Ordem de bordado):

• Localização exata do bordado na peça.
• Tipo de fonte (Open Sans, Trebuchet ou Brush Script).
• Cores de linha a utilizar.
• Tipo de bordado (nome, logótipo, nome + especialidade ou nome + logótipo).

5.2. O cliente deverá rever esta informação antes de confirmar a ordem de bordado.

6. Linhas, suportes e acabamentos

6.1. Os bordados serão realizados, regra geral, com:

• Linha de poliéster ou rayon de alta qualidade para uso têxtil.
• Reforços (entretelas/estabilizadores) adequados ao tipo de tecido e à densidade do design, para evitar rugas e deformações.

6.2. Quando o design o exigir, poderão ser usadas:

• Camadas duplas de estabilizador.
• Técnicas específicas.

7. Amostras, provas e aprovações

7.1. Para novos designs ou trabalhos de volume, poderá ser realizada:

• Uma amostra bordada em tecido de prova semelhante.
• Ou uma amostra bordada numa peça real (com custo adicional, se aplicável).

7.2. O cliente deverá aprovar a amostra por escrito (email, assinatura em ficha, etc.). Uma vez aprovada:

• Qualquer alteração de tamanho, cor, posição ou design pode implicar uma nova digitalização e/ou novos custos.

7.3. Em produções repetidas (reposição de bordados já realizados), serão utilizados os mesmos parâmetros aprovados na primeira encomenda, salvo indicação em contrário do cliente.

8. Quantidades mínimas e prazos de produção

8.1. Poderão ser estabelecidas quantidades mínimas de bordado consoante:

• Tipo de produto.
• Complexidade do design.
• Número de cores.

8.2. O prazo de produção será indicado no orçamento ou na confirmação da encomenda e começará a contar a partir:

• Da receção do pagamento inicial (se aplicável).
• Da aprovação da amostra ou arte final (o que ocorrer mais tarde).

8.3. Encomendas urgentes (prazo reduzido face ao padrão) podem ter um acréscimo por urgência, sujeito à disponibilidade de produção.

9. Preços, pagamentos e alterações de encomenda

9.1. Os preços de bordado são calculados em função de:

• Número aproximado de pontos ou tamanho do design.
• Número de cores.
• Tipo de peça e zona de bordado.
• Quantidade total de peças.
• Necessidade ou não de digitalização.

9.2. O orçamento será válido durante o prazo indicado (por exemplo, 30 dias). Decorrido esse prazo, poderá ser revisto.

9.3. A (GLOBAL UNIFORMS, S.L.) poderá solicitar um adiantamento parcial ou total para iniciar o trabalho. O restante será pago na entrega ou conforme as condições acordadas.

9.4. Alterações ao design, à quantidade ou às características da encomenda depois de iniciado o trabalho podem implicar:

• Novos prazos.
• Revisão de preços.
• Custos adicionais de materiais já preparados.

9.5. Nos produtos personalizados, não é admitido o direito de livre resolução depois de iniciado o processo de produção.

10. Propriedade intelectual e utilização de logótipos

10.1. O cliente declara que:

• Detém os direitos de utilização necessários sobre logótipos, marcas, textos, imagens e qualquer design que entregue para bordar.
• Isenta a (GLOBAL UNIFORMS, S.L.) de qualquer responsabilidade decorrente de reclamações por direitos de autor, marcas registadas ou uso indevido de imagem.

10.2. A (GLOBAL UNIFORMS, S.L.) não utilizará os designs do cliente para fins alheios à encomenda, salvo autorização expressa.

10.3. Salvo proibição expressa do cliente por escrito, a (GLOBAL UNIFORMS, S.L) poderá utilizar fotografias dos trabalhos realizados como exemplo em:

• Site.
• Redes sociais.
• Catálogos ou material promocional.

11. Instruções de lavagem e manutenção

11.1. Os bordados foram concebidos para resistir a uma utilização e lavagem normais, desde que sejam seguidas as instruções de cuidado da peça e as recomendações gerais:

• Lavar do avesso sempre que possível.
• Evitar lixívia e detergentes agressivos.
• Não passar a ferro diretamente sobre o bordado (usar um pano ou passar do avesso).

11.2. As características do tecido, o tipo de linha e o reforço podem influenciar:

• O toque do bordado.
• O comportamento na lavagem e ao passar a ferro.

11.3. A (GLOBAL UNIFORMS, S.L.) não será responsável por danos causados por utilização inadequada, tratamentos agressivos (lavandarias industriais sem aviso prévio, tingimentos, etc.) ou incumprimento das instruções de lavagem.